Les étudiants en histoire des affaires reconnaissent que les problèmes commerciaux d’aujourd’hui n’ont pas pris naissance au 21e siècle. Les incitatifs au rendement, par exemple, ne sont pas récents. Depuis le début du commerce maritime, les commerçants, leurs représentants et les équipages devaient, pour gagner la confiance de leurs partenaires d’affaires, signer des contrats établissant, entre autres choses, leur salaire et des « incitatifs » en fonction de ce qu’ils pouvaient vendre et des endroits où ils pouvaient le faire. Toutes ces précisions étaient intégrées dans l’entente, indique Mme McWatters, qui étudie l’histoire des affaires et des finances à titre de détentrice de la Chaire Père-Edgar-Thivierge en histoire des affaires à l'École de gestion Telfer (affectation multiple au Département d'histoire). « Les problèmes et les processus décisionnels que l’on voyait dans les premières années du commerce – les raisons pour lesquelles les gens investissent ou n’investissent pas, la façon dont ils évaluent le risque – n’étaient pas si différents de ceux que l’on observe clairement aujourd’hui ». 

Récemment, les étudiants de MBA inscrits au cours facultatifs de la professeure McWatters sur l’histoire de commerce ont eu l’occasion d’en faire eux-mêmes la découverte. Au cours de la dernière session d’hiver, des étudiants ont étudié l’émergence du capitalisme, ainsi que le rôle des entrepreneurs, du gouvernement, des financiers et des acteurs sur le marché. Dans un deuxième cours, ils ont étudié les origines des affaires au Canada et leur développement, particulièrement les facteurs contextuels qui ont façonné l’économie et l’environnement.  Les étudiants se sont rendu compte de la complexité du commerce dans le passé, surtout aux niveaux des pratiques organisationnelles, des réseaux de crédit et des réseaux d’échange qui ont été employés. 

Questions éthiques

« Ce cours m’a permis non seulement d’accroître mes connaissances de l’histoire des affaires, mais aussi de développer des connaissances polyvalentes – compétences en matière de pensée critique, de recherche et de rédaction », indique Susana Lee, étudiante du programme conjoint MBA-Juris Doctor. C’était aussi très enrichissant de pouvoir débattre de l’éthique des décisions commerciales prises dans le passé, compte tenu de leurs conséquences sociales,  ajoute-t-elle. « La professeure McWatters nous a encouragés à toujours nous poser des questions, de revoir certaines de nos hypothèses concernant le passé. »

Tout cela cadre très bien avec d’autres cours du programme de MBA qui visent à encourager les étudiants d’examiner les questions éthiques qui se cachent dans les études de cas, selon le directeur du programme de MBA, Michael Miles. L’étude de l’histoire du commerce « fournit un contexte utile pour expliquer les défis auxquels nous sommes aux prises aujourd'hui », dit-il. M. Miles a eu l'occasion de visiter des classes de Mme McWatters ; il a été très impressionné par les discussions « éclairées et animées » ainsi que par le niveau élevé des présentations des étudiants. « Les étudiants ont reconnu que leur connaissance de l’évolution des pratiques commerciales—une capacité d’évaluer et de débattre des implications—est très importante dans le contexte de l'économie mondiale ».

Mme McWatters encourage ses étudiants à examiner comment les gens d’affaires ont pris leurs décisions en fonction des informations qu’ils avaient devant eux. Une telle approche est différente de leur dire « ceux qui n'ont pas appris des erreurs du passé sont condamnés à les répéter », ajoute-t-elle. « Nous pouvons parfois débattre de la question du bien-fondé de telle ou telle décision des gens d’affaires, mais des choix ont toutefois été faits, et nous pouvons donc essayer de reconstruire et d’évaluer leur raisonnement.»

Par l’évaluation et l’analyse des faits historiques, les étudiants sont en mesure d’améliorer leur capacité d'émettre des jugements plus éclairés concernant les choix stratégiques ainsi que leurs conséquences, affirme Mme McWatters. « Tout cela les aide à faire face de façon plus efficace à l’évolution de l'environnement organisationnel  auquel ils seront confrontés en tant que dirigeants d'entreprises. »

La professeure McWatters a récemment rédigé en collaboration avec Yannick Lemarchand le texte « Credit and Debt » (2013), de la série Oxford Bibliographies in Atlantic History. Pour en savoir plus, veuillez lire le profil de recherche de Cheryl McWatters.

This series of articles focuses on the University of Ottawa's Telfer School of Management Executive MBA class trip to the Silicon Valley. The trip is part of the EMBA curriculum on "Innovation and Entrepreneurship," which includes a consulting project and holding meetings with Valley firms on behalf of client organizations, as well as special events and discussions at key Valley innovation centres, such as the US Market Access Centre, Cisco, IBM Almaden Research Center, Younoodle, Google, Singularity University and Stanford University.

Day one: The Internet of Everything… and Anything
Tuesday, May 14, 2013, by Nisha Cairo

Day two: The impact of disruptive technology
Wedesday, May 15, 2013, by Annu Vaidya

Day three: Telfer Executive MBA Students Explore the Benefits of Silicon Valley
Thursday, May 16, 2013, by Marc Pandi

La professeure Cheryl S. McWatters est titulaire de la Chaire Père-Edgar-Thivierge en histoire des affaires (affectation multiple au Département d'histoire, Faculté des arts). La Série de conférences Père-Edgar-Thivierge fournit une occasion de mieux connaître les contextes historiques qui façonnent les milieux sociaux et économiques canadiens. Lors de la première conférence de cette série en avril 2012, le très honorable Paul Martin est venu parler aux étudiants du cours de MBA de la professeure McWatters, intitulé The Global Context of Business: Merchants, Traders, Capitalists and Profit Seekers. 

Pour en savoir plus, veuillez lire le résumé de la conférence ou le profil de Cheryl McWatters.

Parmi les honorés, huit sont des anciens de l’Université d’Ottawa, dont quatre ayant diplômé de l’École de gestion Telfer. L’École tient à souligner pour leurs accomplissements :

Désormais simplement appelé « monTelfer.ca », le portail « Liée au leadership » présente la marque de notre École de façon dynamique et interactive. De plus, il permet à nos diplômés de rétablir des liens avec l'École de gestion Telfer.

Les diplômés peuvent y lire les nouvelles récentes classées par catégorie, obtenir des renseignements sur les événements à venir, mettre à jour leurs coordonnées, ajouter leur profil de « leader » sur la carte interactive « Leaders@Telfer » et déterminer comment ils peuvent participer aux activités offertes par l'École et lui faire des dons.

Les internautes peuvent également voir où nos diplômés travaillent un peu partout dans le monde et découvrir la marque Telfer par l'entremise de vidéos et des médias sociaux.

Le professeur Sylvain Durocher a appliqué théorie de comportement planifié à l’analyse des choix des entreprises privées en matière du moment d’adoption des normes de comptabilité pour les entreprises privées qui sont entrées en vigueur au Canada en 2009.  La professeure Anne Fortin, de l’Université du Québec à Montréal (UQAM), est la coauteure de l’étude.  En collaboration avec Claire-France Picard, de l’Université Laval, M. Durocher a également présenté une étude qui s’intitule « Meticulous Professionals to Superheroes of the Busines World : A Historical Portrait of a Cultural Change in the Field of Accountancy » (réalisée en collaboration avec le professeur Yves Gendron, de l’Université Laval).

Les professeurs Walid Ben Amar et Philip Mcilkenny examinent le lien entre l'efficacité des conseils d’administration et la divulgation volontaire d’information en matière des risques liés au changement climatique.  Les chercheurs soulignent le fait que les conseils d’administration sont en mesure d'influencer la transparence des informations relatives au changement climatique.

La recherche des professeures Kaouthar Lajili et Sarah Ben Amor porte sur le seuil de tolérance au risque de l'entreprise, en utilisant comme exemple le secteur minier.  Les chercheuses ont effectué une analyse de la divulgation d’information en matière des sources de risque, du niveau d’exposition au risque et de gestion de risque faite par les sociétés aurifères entre 2006 et 2008.

La professeure Tiemei (Sarah) Li, de l’École Telfer et le professeur Jeong-Bon Kim, du City University de Hong Kong examinent dans quelle mesure les informations spécifiques à l’entreprise sont capitalisées dans les prix d’actions dans des entreprises extraterritoriales et des entreprises non extraterritoriales.

Le projet explorera une approche exhaustive et systématique  pour la structuration des IHT qu’on pourrait adapter à d’autres domaines impliquant des équipes interdisciplinaires. Cette recherche intègre également  les méthodologies en matière de conception de systèmes et de recherche comportementale. Les résultats aideront à améliorer le développement des systèmes de soutien à la prise de décision, la coordination et la collaboration entre les équipes de soins de santé et celles de d’autres domaines.

Cette recherche s’appuie sur les études doctorales et postdoctorales du professeur Andreev qui portaient sur le développement de méthodologies visant à explorer les aspects organisationnels dans des contextes axés sur la collaboration.

Pour en savoir plus, veuillez visiter le profil en ligne de Pavel Andreev. 

Le programme MBA Telfer attache beaucoup d'importance à la dimension internationale de notre expérience de programme. Chaque année, nous subventionnons un cours facultatif en Europe afin d'étudier les organisations hautement performantes évoluant dans l’environnement européen. L'objectif est de mettre en valeur les dynamiques des affaires dans un monde des affaires internationales et d'étudier les complications relatives à la culture et aux éléments politiques et sociaux qui sont à la base des pratiques commerciales efficaces. L'année dernière, plusieurs de nos étudiants internationaux ont dit que venir au Canada était leur version d'une expérience internationale. Ils ont demandé : « Pourquoi ne mettons-nous pas un “ voyage international au Canada ” en place afin d'étudier les secteurs des entreprises qui sont les points forts du Canada? » Le même élément central, les organisations de haute performance, pourrait être à la base du voyage, mais l'attention serait portée sur l'examen des différences entre faire affaire dans leur pays d'origine et dans le contexte canadien.

Cette année, nous avons donné vie au cours. Nous avons organisé des visites avec des entreprises exceptionnelles dans le « Triangle d'or » (Ottawa, Toronto et Montréal) qui représentent les secteurs d'entreprises canadiennes remarquables. Ces secteurs comprennent le secteur entrepreneurial de la haute technologie (Wesley Clover), le secteur de la vente au détail (Costco), le secteur bancaire (Groupe Financier Banque TD et la Banque Nationale), le secteur des organisations à but non lucratif (Me to We), le secteur aérospatial (Aéro Montréal et Bombardier), et le secteur des produits et services internationaux en matière d'ingénierie (Future Électronique). Alors que nous effectuions les visites structurées des sites, les étudiants ont été mis au défi de bloguer sur leurs expériences. Les notes suivantes sont des résumés de leurs expériences, soit ce qui a attiré leur attention et ce qu'ils ont appris.

29 avril au 3 mai 2013

Offering Quality Products at the Right Price and Investibility (en anglais)
Par Arpana Singh and Jessie Zhang