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A group of Telfer Executive MBA alumni listening to a speaker and applauding
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La confiance d’agir avec soin

Conçue pour les professionnelles et professionnels de la santé qui souhaitent passer à la prochaine étape de leur carrière, la maîtrise en gestion des services de santé (MGSS) de Telfer vous aide à élargir votre champ d’action des soins de première ligne à l’ensemble du système. 

En conjuguant développement du leadership, expertise en gestion et compréhension fine des systèmes de santé, le programme vous prépare à relever des défis complexes, à améliorer le rendement organisationnel et à ouvrir la voie à des transformations porteuses dans un milieu de la santé en pleine évolution. 

Que votre objectif soit d’accéder à un poste de haute direction, de renforcer votre organisation ou de contribuer à l’avenir de la prestation des soins de santé, la MGSS de Telfer vous donnera la confiance, le recul et les compétences nécessaires pour agir concrètement à tous les niveaux du système de santé.

Explorez la MGSS

Un avenir meilleur commence par un leadership engagé.
Donnez-vous les moyens de transformer les systèmes de santé.

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Pourquoi choisir la MGSS de Telfer?

La MGSS de Telfer est bien plus qu’un diplôme en gestion des services de santé. Elle est un parcours de leadership qui s’articule autour de trois dimensions étroitement liées : la confiance en son leadership et en sa capacité à diriger, l’amélioration organisationnelle et la transformation du système de santé en vue d’engendrer des retombées positives autour de soi.

Pour bien diriger, il faut d’abord bien se connaître. Grâce à la MGSS de Telfer, vous renforcerez votre capacité à prendre des décisions éclairées, à composer avec la complexité et à exercer un leadership assuré, intègre et porteur de sens.

Le programme vous permettra de renforcer votre résilience, votre esprit critique et votre capacité à assumer pleinement un rôle de leadership, tout en développant les compétences nécessaires pour diriger en période de changement dans un secteur en pleine mutation.

Apprenez à conjuguer finance, leadership, stratégie, santé numérique et amélioration de la qualité pour renforcer le rendement organisationnel.

Conçu expressément pour le milieu de la santé, le programme vous prépare à diriger des équipes, à gérer efficacement les ressources et à améliorer concrètement les résultats pour la patientèle et l’organisation.

Les grands enjeux du milieu de la santé dépassent largement le cadre d’une seule organisation. La MGSS de Telfer vous amène à porter un regard systémique sur les politiques, la gouvernance, l’équité et la santé des populations à l’heure où les systèmes de santé connaissent de profondes transformations.

Vous apprendrez à créer des ponts entre les secteurs, à agir comme moteur de changement et à contribuer à des systèmes de santé plus solides et mieux intégrés.

L’École de gestion Telfer est l’une des deux seules écoles de gestion au Canada à détenir les agréments de l’AACSB, de l’EQUIS et de l’AMBA.

En choisissant la MGSS de Telfer, vous profiterez de normes d’excellence de renommée internationale en matière d’enseignement, de conception de programmes d’études et d’apprentissage expérientiel, en plus d’obtenir un diplôme reconnu dans le milieu de la santé au Canada comme à l’étranger.

Mettez en pratique les connaissances acquises en classe grâce à des expériences d’apprentissage axées sur des défis réels du milieu de la santé.

Vous aurez le choix entre une résidence en administration de quatre mois, en personne, au sein d’un organisme de santé, où vous travaillerez aux côtés de cadres supérieurs et contribuerez à des projets qui répondent aux priorités de l’organisme et à vos besoins professionnels, et un projet de consultation en santé, qui vous permettra de vous pencher sur un véritable enjeu organisationnel en collaboration avec des leaders et des spécialistes des systèmes de santé.

Quelle que soit l’option choisie, vous enrichirez votre expérience, élargirez votre réseau professionnel et produirez des retombées mesurables.

L’expérience de la MGSS s’étend bien au-delà de la salle de classe.

Profitez d’activités de réseautage et de perfectionnement professionnel, de conférences stratégiques et de mentorat qui vous aideront à affirmer votre leadership et à accélérer votre progression professionnelle.

Apprenez au contact de professionnelles et professionnels de la santé qui partagent votre volonté de changer les choses, et créez des liens qui continueront d’enrichir votre parcours bien après vos études.

Notre population étudiante réunit des personnes ayant une grande diversité d’expériences et de perspectives issues du milieu de la santé, du secteur public et d’organismes communautaires. Cette diversité enrichit les échanges en classe, remet en question les idées reçues et permet de mieux saisir la complexité des enjeux qui transforment actuellement le milieu de la santé.

La collaboration, les échanges constructifs et l’apprentissage collectif favorisent un fort sentiment d’appartenance et permettent de tisser des liens professionnels durables qui se prolongent bien au-delà de la salle de classe.

Depuis plus de 60 ans, les diplômées et diplômés de la MGSS de Telfer contribuent à améliorer la prestation des soins et les systèmes de santé partout au Canada. 

Pendant vos études, vous aurez accès à un vaste réseau de diplômées et diplômés qui œuvrent dans les hôpitaux, la fonction publique, les autorités de santé, les organismes communautaires, les cabinets-conseils et bien d’autres milieux.  

Située à Ottawa, la capitale du Canada, l’École de gestion Telfer vous offre un accès privilégié à des organisations comme Santé Canada, l’Agence de la santé publique du Canada, l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) et le Collège canadien des leaders en santé (CCLS).

Cette proximité ouvre la porte à des possibilités de réseautage, d’apprentissage expérientiel et de perfectionnement professionnel difficiles à trouver ailleurs.

Telfer student smiling in an audience while listening to a presentation

Quel programme de maîtrise en gestion des services de santé vous convient le mieux?

Conçue pour les professionnelles et professionnels d’expérience, la MGSS de Telfer vous aide à gagner en confiance et à acquérir les compétences nécessaires pour diriger des équipes, améliorer le rendement organisationnel et composer avec la complexité des systèmes de santé d’aujourd’hui.

Crédits :
45 crédits
Durée :
20 mois + 4 mois de résidence en administration
Horaire :
Cours de soir et de fin de semaine
Expérience en classe :
De 30 à 40 personnes par classe en personne et en ligne (30 %)
Langue:
Cours en anglais uniquement
Expérience professionnelle minimale requise :
3 ans
Test requis :
Aucun

Destinée aux cadres supérieurs, la MGSS pour cadres en ligne vous aide à perfectionner votre capacité à diriger votre organisation, à orienter la stratégie et à favoriser le changement à l’échelle des systèmes de santé.

Crédits :
36 crédits
Durée :
24 mois
Horaire :
Cours asynchrones (80 %)
Expérience en classe :
Apprentissage en ligne
langue:
Cours en anglais uniquement
Expérience professionnelle minimale requise :
5 ans d’expérience en gestion des services de santé
Test requis :
Module de mathématiques de Harvard

Triple couronne des agréments

Seul 1 % des écoles de gestion du monde ont obtenu la « triple couronne » des agréments, et l’École de gestion Telfer est l’un des deux établissements du Canada qui en font partie. Son programme de MBA répond aux normes de trois des organismes internationaux d’agréments les plus exigeants.

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Association of MBAs accreditation logo
EQUIS accreditation logo

Passez à la prochaine étape

Que vous cherchiez à renforcer vos compétences en leadership ou à élargir votre influence à l’échelle des systèmes de santé, découvrez le programme qui correspond à vos objectifs.

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Le Programme d’autisme du CHEO soutient les familles avec enfants ayant un trouble du spectre de l’autisme. Il offre notamment des services d’aide au sommeil, des groupes d’habiletés sociales, des services de préparation à l’école, des séances d’information et du soutien aux aidantes et aidants. C’est le seul programme du genre à fournir des soins à domicile aux familles en régions rurales en dehors de la capitale nationale. De plus, en regroupant différents services, le CHEO est en mesure de proposer un soutien de grande qualité tout en réduisant les coûts pour les familles.

— Taylor Johansen, MGSS 2014
Directrice, Programme d’autisme, CHEO

Située à Ottawa, l’Équipe Santé Ontario Archipel est un regroupement d’organismes offrant des soins de santé et des services aux communautés. Elle s’appuie sur une approche centrée sur la personne et conçoit ses services de manière à fournir aux gens l’information et les ressources dont ils ont besoin pour obtenir des soins fiables, accessibles et intégrés. Ses nouveaux services comprennent une base de données qui facilite la recherche de services locaux et permet un accès rapide et sécurisé aux renseignements médicaux.

— Elizabeth Tanguay, MGSS 2021
Directrice, Équipe Santé Ontario Archipel
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Les Bergers de l’espoir, qui comptent neuf emplacements à Ottawa, sont un chef de file dans les services de refuge et les logements en milieu de soutien. Cet organisme travaille à faire face aux enjeux en matière de santé mentale, de dépendances et de traumatismes. Il stabilise la situation des gens dans le besoin par ses programmes de refuge, leur offre un domicile permanent avec soutien en tout temps, sert des centaines de personnes à sa soupe populaire, et propose des services de préparation à l’emploi. Ainsi, il apporte un soutien pratique et émotionnel aux personnes sans-abri et permet aux plus vulnérables d’améliorer leurs conditions de vie en leur procurant les ressources nécessaires.

— Steven Parker, MGSS 2022
(lauréat 2022 du Prix Michel-Lalonde – MGSS)
Directeur principal de la programmation, Les Bergers de l’espoir

Carrefour du savoir Telfer

Business Case Competitions: An Experiential Approach to Learning

Services de santé : en refaire un vrai « système »

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La transformation des soins de santé : retour sur la première conversation sur le système de santé de Telfer

MBA Management Consulting Project Wins Leadership Award for Sustainable Pharmacy Practices

Taylor Johansen (MGSS 2014) : d'une MGSS jusqu’à la direction au CHEO

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Prendre appui sur l’IA avancée pour s’attaquer aux arrêts cardiaques intrahospitaliers

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